políticas hoja verde

Politicas de envio y devoluciones

Enviamos pedidos a todo México y el Extranjero

El envío tiene un costo de $280 pesos, pedidos de hasta 5kg a cualquier lugar de México. (para envíos internacionales recuerda enviarnos un correo para cotizarte el precio, según su distancia y condiciones; ya que cada país tiene políticas distintas en su aduana.

Los envíos en compras mayores a $1500 pesos mexicanos, son gratis.

Utilizamos el servicio de paquetería FedEx,DHL  y Estafeta.

No hay devoluciones a menos de que haya defectos de fabricación o equivocación en el envío.

En caso de recibir algún producto incorrecto o defectuoso por favor toma una fotografía del pedido y envíala a: cosmeticahojaverde@gmail.com indicando tu número de orden.

No hay reembolsos en efectivo.

Los reembolsos se hacen en producto HOJA VERDE.

Los reembolsos se hacen por el mismo producto o de precio equivalente.

Para realizar el reembolso es necesario regresar el producto defectuoso o incorrecto en un plazo no mayor a 30 días naturales a partir de su recepción.

En la recepción de un pedido incompleto éste debe ser reportado durante las primeras 72 horas posteriores a su entrega, a cosmeticahojaverde@gmail.comcon fotografía de su pedido y condiciones de la caja. (favor de asegurarse que venga sellada y en perfectas condiciones).

En caso de extravío y perdida del producto, por parte de la fletera, es necesario esperar a la resolución del seguro contratado con la misma y en caso de no contratar seguro, nuestra empresa manejara sus políticas ex profeso.

HOJA VERDE

AYUDA

CONTACTO

Teléfono de contacto:

52 (981) 8210903

Info y ventas: cosmeticahojaverde@gmail.com

  • Icono negro Pinterest
  • Negro Twitter Icono
  • Black Instagram Icon
  • Black Facebook Icon

MANTENTE INFORMADO SOBRE EL MUNDO DEL BIENESTAR

© 2023 by Frais. Proudly created with Wix.com